[#UninstallKhawatir] Semakin Nyaman dan Aman Bersama GOJEK

Sejak menjadi seorang mahmud alias mamah muda, Bunchy jarang keluar rumah tanpa didampingi Ayah Adu dan Al. Hampir kemana-mana bareng, apalagi dulu Al memang ASI sampai usia mencapai 2 tahun. Jadilah gak bisa jauh dan karena hal ini pula yang membuat Bunchy gak terbiasa lagi menggunakan kendaraan umum. Padahal dulu jaman muda, [[[MUDA]]] mah kemana saja juga hayuk deh..

Naik kendaraan umum itu selalu ada kekhawatiran sendiri buat Bunchy. Apalagi dulu jaman sekolah pernah kena palak di bus, makanya kalau gak penting-penting amat gak mau naik bus. Lebih nyaman memakai jasa transportasi yang lebih private karena gak perlu was-was harus bersinggungan dengan banyak orang. Setidaknya bisa meminimalisir risiko deh. Jadi cupu akutu..

Nah kemarin itu akhirnya sampai pada satu titik kalau gak selamanya Ayah Adu bisa mendampingi kalau Bunchy lagi ada pekerjaan karena terbentur waktunya juga, jadi gak bisa nemenin. Sempat jadi males gitu buat menerima kerjaan kalau gak bisa ditemenin, tapi balik realistis lagi sih. Sayangkan kalau kesempatan dilewatkan, lagian cemen amat parno sampai segitunya hahaha.

Akhirnya mempercayakan kebutuhan transportasi kepada GOJEK. Pertama kali harus pergi berdua sama Al tanpa ayahnya, memutuskan menggunakan jasa GO-CAR. Asli sempat panik gitu waktu Al cranky karena ngantuk. Untungnya dapat driver yang super baik, beliau ngajak Bunchy ngobrol supaya gak panik, sambil sesekali ngajak Al bicara dan membuat suasana mobil senyaman mungkin. Voila, Al pun bisa tidur nyenyak sepanjang perjalanan.

Sejak itu akhirnya jadi berani kemana-mana sendiri lagi. Al kan sekarang juga udah mulai besar, jadi bisa titip sama ayahnya kalau lagi off kerja. Jelas hidupku dipermudah dengan keberadaan semua layanan GOJEK. Kalau lagi bawa Al tinggal pakai GO-CAR, kalau lagi sendiri ya pakai GO-RIDE saja. Lebih ringkes apalagi kalau lagi buru-buru, kalaupun macet juga lebih cepat sampainya. Entah kenapa emang paling nyaman pakai GOJEK deh.

#UninstallKhawatir

Nah, beberapa hari lalu itu sempat lihat di papan reklame di daerah pondok indah yang bikin penasaran. Gimana gak penasaran lha wong tulisannya saru gitu, cuma sekilas baca #UninstallKhawatir. Saking penasaran sampai cari tahu, oalah ternyata GOJEK toh yang lagi memperkenalkan fitur keamanan terbarunya.

Tombol Darurat

Ternyata GOJEK menambah fitur-fitur baru untuk meningkatkan pelayanannya terhadap kita nih gaes. Fitur yang pertama ada fitur Tombol Darurat yang memungkinkan kita untuk melakukan panggilan saat terjadi kondisi darurat. Tombol ini terhubung langsung ke Unit Darurat GOJEK yang siap melayani 24 jam dalam 7 hari nonstop!

Fitur Tombol Darurat ini sudah bisa digunakan untuk para pengguna GO-CAR. Tombol ini bisa digunakan saat menghadapi kondisi darurat seperti kecelakaan atau tindak kriminal. Wuah keren juga nih inovasi dari GOJEK, walau tetap ya berharapnya semoga fitur ini gak perlu sampai kepakai deh dan semoga juga fitur ini tersedia di layanan GO-RIDE dalam waktu dekat.

Bagikan Perjalanan

Fitur tambahan kedua gak kalah kerennya nih. Pokoknya mah demi menambah kenyamanan pelanggan dalam menggunakan jasanya, GOJEK akan selalu berusaha memberikan yang terbaik. Fitur kedua ini adalah Bagikan Perjalanan yang bisa memberi beberapa informasi melalui tautan yang bisa dikirim ke Whatsapp, LINE, SMS atau aplikasi bertukar pesan lainnya.

Beberapa informasi yang ada di dalam tautan tersebut adalah titik pick up dan drop off, informasi pengendara secara detail seperti nama, nomor & jenis kendaraan dan nomor pemesanan, dan gak ketinggalan live location atau lokasi saya sekarang. Adanya fitur ini membuat kita lebih merasa aman karena perjalanannya dipantau oleh orang-orang terdekat baik keluarga maupun kerabat. Asiknya lagi, fitur ini sudah bisa digunakan di GO-RIDE dan juga GO-CAR lho..

Driver Jempolan

Salah satu yang bikin hati tenang menggunakan jasa GOJEK adalah driver-nya yang gak sembarangan. Rupanya GOJEK memang paham betul ya kalau driver-driver adalah mitra yang mencerminkan GOJEK itu sendiri. Makanya proses rekrutmen driver pun ketat, demi menyeleksi driver-driver pilihan. Gak ketinggalan, GOJEK juga menyediakan modul pelatihan pada setiap driver-nya.

Modul ini isinya gak main-main karena berisikan informasi mengenai cara menggunakan aplikasi pengarah jalan, cara merawat kondisi kendaraan, patuh pada peraturan lalu lintas, dan cara memberikan pelayanan yang baik. Bukan mainlah persiapannya, ternyata harus sedetail itu prosesnya.

Apa berhenti di situ? Oh tentu tidak.. Demi mencetak driver jempolan, GOJEK bekerjasama dengan Rifat Drive Labs (RDL) untuk menyelenggarakan pelatihan bagi para driver. Pantes saja, waktu itu sempat bingung apa hubungannya GOJEK dengan tempat yang dikelola oleh Duta Keselamatan Berkendara, Rifat Sungkar itu. Ternyata Rifat Sungkar sendiri yang menginisiasikan program ini.

Dalam waktu 4 tahun terakhir, lebih dari 300 ribu mitra pengendara GOJEK di 20 kota di Indonesia sudah bergabung dalam program ini. Dan hebatnya, program ini masih berjalan dan setiap bulannya diikuti sekitar 10 ribu driver. Uwooww.. Angka yang fantastis! Mau tahu gak apa saja sih isi program ini? Nih.. Bunchy kasih tahu ya..

Program RDL GOJEK ini memberikan edukasi mengenai pengetahuan tentang tanggung jawab, kesabaran, dan empati, lalu tentang defensive riding, keselamatan berkendar, pre trip inspection, dan tak ketinggalan sesi praktek.

Gak hanya RDL GOJEK, para mitra driver ini juga diberikan edukasi melalui #TrikNgetrip. #TrikNgetrip ini merupakan sebuah program edukasi dari GOJEK yang menyampaikan pesan dengan cara yang menyenangkan kepada para mitra driver agar memberikan pelayanan terbaik dan juga memberikan tips dalam berkendara serta perjalanan. Sebagai mitra, para driver ini dipersiapkan sekali ya oleh GOJEK.

Ada lagi nih yang GOJEK lakukan untuk para mitra driver agar lebih berkualitas. GOJEK menyelenggarakan serangkaian workshop agar bisa meningkatkan keterampilan mitra driver-nya melalui program Bengkel Belajar Mitra. Program ini rutin lho gaes.. Udah diselenggarakan di berbagai kota di Indonesia dengan menggandeng para profesional di bidangnya masing-masing untuk memberi pembekalan kepada driver GOJEK dalam meningkatkan layanan dan mengasah pengetahuan di bidang lainnya.

BTW kamu pernah gak melihat ada pin di jaket driver GOJEK? Ternyata itu masuk ke dalam salah satu program GOJEK juga. Jadi untuk para mitra driver yang telah memberikan pelayanan terbaiknya dan memiliki kontribusi lebih di dalam masyarakat, GOJEK mengapresiasinya dengan memberikan sebuah penghargaan yang diberi nama Driver Jempolan. Penghargaan ini diberikan GOJEK untuk memotivasi para mitra driver untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan mereka. Bentuk penghargaan ini adalah dengan disematkan pin pada jaket GOJEK mereka.

Asuransi GO-RIDE

Udah cukup untuk #UninstallKhawatir mu belum? Kalau belum, GOJEK masih ada satu bukti untuk memberikan rasa keamanan, kenyamanan, hingga memastikan bahwa penumpang telah terlindungi dalam perjalanannya. Dengan memberikan perlindungan asuransi kepada pengguna GO-RIDE. Asuransi GO-RIDE yang berlaku di seluruh Indonesia ini otomatis aktif dari waktu penjemputan hingga tiba di tujuan. Jadi (naudzubillah) terjadi pencurian atau kecelakaan saat di perjalanan, maka kita bisa memanfaatkan perlindungan asuransi ini.

Duh gak nyangka GOJEK perhatian banget ya. Ini sih udah waktunya #UninstallKhawatir Bunchy karena makin aman dan nyaman saja menggunakan jasa GOJEK, gak mau pindah ke lain hati deh. Kamu mau merasakan semua fitur GOJEK tadi? Jangan lupa update aplikasi GOJEK kamu ya.

Udah waktunya pake GOJEK!