Mau belanja di online shop? Beli Pulsa? Transfer bapak, ibu, kakak, adik, suami, pacar atau siapa pun? Waahhh gak kebayang kalau hari gini gak punya rekening bank. Yamasa tiap saat harus ke kantor pos buat pakai weselpos? Hehehe
Dengan semakin tingginya mobilitas orang rasanya memang gak pas ya kalau belum punya rekening tabungan. Secara apa-apa sekarang berbagai macam transaksi minimal harus punya kartu ATM. Mau tarik tunai, transfer sesama atau antar bank sampai bayar tagihan macam-macam ya via ATM.
Kalau buat saya pribadi, mobile banking itu juga salah satu senjata ampuh! Bayangin, malem-malem keabisan pulsa listrik. Ya tinggal beli via mobile banking. Gak perlu wasting time keluyuran cari tempat jual pulsa lagi. Apalagi buat ibu ibu macam saya yang jualan ini itu juga. Transaksi semua dari smartphone. Kebayang gak kalau gak punya rekening tabungan, gimana kita bertansaksi?
Jadi inget waktu buka tabungan pertama kali pas jaman mau masuk kuliah. Kebetulan kampus saya, BINUS, kerjasama dengan bank BCA. Enak sih ada kantor cabang pembantu di kampus anggrek BINUS. But you know what? Dengan segambreng mahasiswa yang mau masuk ke kampus yang sama, saya harus ikutan ngantri berjam-jam waktu mau buka tabungan disana. Sedih? Pasti! Pakai banget!
Jujur, kadang ini yang bikin males berurusan dengan bank.. Ya kaan.. Ya kaaaannn.. [maksa] Datang ke bank, ambil nomor antrian, menunggu, isi formulir yang bejibun, dan lain-lain. Waktu yang harusnya bisa digunakan untuk ke salon pun harus habis di bank. Gak rela kan bu ibu? Hahaha
Tapiii dengan semakin cepatnya perkembangan jaman, lagi-lagi kita akan dimanjakan dengan kemajuan teknologi nih. Kalau biasanya harus melakukan perjalanan panjang untuk membuka tabungan atau transaksi lainnya di bank BCA, akan ada kemudahan dari bank BCA bagi para nasabah lama maupun nasabah baru yang mau menambah rekening maupun calon nasabah yang ingin membuka rekening atau transaksi lainnya di bank yang sudah berdiri sejak 1957 ini.
Pada salah satu kesempatan Media & Blogger Gathering, ibu Salvina Sanny selaku Officer Strategi dan Desain Operasi BCA mengatakan, di Indonesia sendiri sebanyak 88 juta orang merupakan pengguna digital, inilah yang membuat BCA berinovasi mengembangkan sebuah aplikasi yaitu eBranch yang mana akan membantu calon maupun nasabah BCA sendiri. Penasaran apa sih eBranch itu?
eBranch, memberi kemudahan dalam bertansaksi
Yang pasti eBranch bukan jenis makanan ya.. [kemudian digetok] eBranch merupakan sebuah aplikasi di smartphone hasil inovasi BCA dalam memberikan kemudahan bertransaksi bagi calon maupun nasabah BCA. eBranch mempunyai fitur utama yaitu menyediakan mobile form untuk membuka tabungan di BCA serta bermacam-macam transaksi lain kedepannya.
Cara mengakses aplikasi ini sangatlah mudah. Bahkan buat saya yang agak gaptek a.k.a gagap teknologi begini saja bisa dengan mudah menggunakannya. Pertama, download aplikasi ini di App Store untuk Android. Kemudian Signup agar bisa mengakses fitur-fiturnya.
Hari gini harus mengisi formulir yang banyak dan wasting time buat buka tabungan? Hey! Sudah jamannya mobile form nih.. BCA pun menyadari hal ini dan menyediakan mobile form yang user friendly sehingga dapat dengan mudah dilengkapi.
Ibu Sanny juga menjelaskan bahwa setelah mengisi mobile form maka kita akan mendapatkan nomor referensi yang bisa digunakan untuk melanjutkan proses pembukaan rekening ke kantor cabang BCA terdekat. Nah yang kerennya lagi, saat mengisi form di aplikasi eBranch, kita bisa reservasi waktu layanan di kantor cabang yang telah masuk daftar lho..
Jadi misalnya kita reservasi di KCP Sudirman jam 9 pagi, maka 15 menit sebelum jam 9 kita sudah harus hadir di tempat untuk mendapatkan prioritas, jadi gak perlu menunggu lagi. Whoooaa! Jadi efisien waktu deh.. Tapi ingat ya, harus tepat waktu! Kalau terlambat ya harus ikut mengantri seperti biasa.
Sebagai Smart Apps, eBranch akan menyimpan data kita sehingga gak perlu memasukkan data berulang kali. Semua history transaksi maupun reminder dari BCA bisa kita dapatkan melalui email. Sssttttt kita juga bisa kasih rating lho untuk pelayanan kantor cabang BCA.. Jadi bisa memberikan masukan juga kalau ada pelayanan yang memuaskan ataupun kurang memuaskan.
Well, gak heran deh ya bank BCA meraih penghargaan sebagai Digital Innovation for Banking – Best of Digital Products pada ajang Indonesia Digital Innovation Award for Banking 2016 Juni lalu. Perkembangan jaman dan teknologi justru memacu BCA untuk tetap terdepan dalam berinovasi.
Selamat menikmati kecanggihan aplikasi eBranch! 🙂
Kak, saya kan udah daftar buat atm bca secara online, jadi saya tinggal ambil kartu di cabang bca. Apakah saya bisa ambil nomor antrian di ebranch? Soalnya jika datang ke cabang langsung, antriannya sangat panjaaaannnggg.